La cohésion d’équipe est un élément clé pour accroître la performance d’une entreprise. Ce concept consiste à développer un esprit d’équipe en créant du lien entre les collaborateurs d’un même service par exemple. Sans une bonne entente et une communication fluide, difficile en effet d’évoluer et de performer de manière pérenne.
Bien souvent reléguée au second plan, la mission « cohésion d’équipe » en entreprise est attribuée à tort au manager. Pourtant, chaque profil a un rôle prépondérant à jouer pour renforcer la cohésion d’équipe. Service RH, direction générale, services généraux, managers, collaborateurs…
Découvrez comment chaque service peut contribuer au renforcement de la cohésion d’équipe en entreprise.
Le rôle des Ressources Humaines (RH)
Le rôle des Ressources Humaines est crucial pour instaurer et maintenir une cohésion d’équipe efficace. Les RH peuvent mettre en place différentes stratégies visant à renforcer la culture d’entreprise, favoriser la transparence, améliorer l’engagement collectif et inspirer la confiance entre les salariés. Voici quelques exemples de cohésion d’équipe :
Recruter
Recruter des profils aux compétences et aux personnalités complémentaires.
Garantir le bien être en entreprise
Déployer des programmes de bien-être et d’intégration afin de créer du lien entre collègues ou de le renforcer. Les programmes de bien-être peuvent inclure des incitations à la pratique d’une activité sportive, des séances de méditation, de yoga, etc. Quant aux programmes d’intégration, ils peuvent prendre la forme de team building par exemple.
Mettre en œuvre une gestion des conflits optimale en créant un climat propice à la communication, afin d’apaiser les éventuelles tensions et favoriser la cohésion.
Evaluer régulièrement le moral des collaborateurs afin de prévenir et résoudre les problèmes de cohésion et garantir un cadre de travail sain et productif.
Proposer des formations de cohésion d’équipe, ateliers ou séminaires afin de favoriser les interactions entre collègues, encourager l’écoute et le respect mutuel, et stimuler le sentiment d’appartenance.
Le rôle de la Direction Générale (DG)
La Direction Générale d’une entreprise a également son rôle à jouer dans le développement de la cohésion d’équipe. Différentes actions peuvent être mises en place par la DG, parmi lesquelles :
Incarner la vision et les valeurs de l’entreprise
La définition et la communication d’une vision d’entreprise claire, engageante et stimulante afin de rassembler et motiver les équipes autour d’un projet commun.
Incarner des valeurs inspirantes et modernes – respect, inclusion, diversité… – afin de stimuler l’engagement et créer un environnement de travail positif.
Mener une politique RSE
S’engager dans une démarche RSE afin de veiller au bien-être de ses salariés, mais aussi renforcer son image de marque. L’idée est d’adopter une politique RSE bien définie pour favoriser l’engagement collectif des équipes autour d’objectifs et projets communs, comme le développement durable ou encore le bien-être en entreprise. Pour sensibiliser vos collaborateurs aux enjeux sociaux et environnementaux, vous pouvez proposer des ateliers comme La Fresque du Climat ou des formations en développement durable par exemple.
Le rôle du manager
Le manager, en contact presque quotidien avec ses équipes, est bien placé pour favoriser la cohésion au sein de ses équipes. L’objectif ? Créer un environnement de travail sain, performant et harmonieux. Pour cela, plusieurs actions peuvent être déployées par le manager, parmi lesquelles :
S’assurer de la bonne collaboration des équipes
Le manager est garant du bon fonctionnent de ses équipes. Il doit ainsi organiser des projets d’équipe et définir des tâches collectives afin d’encourager la collaboration et le soutien mutuel. Célébrer les succès permet également de se féliciter mutuellement et de mettre de côté les difficultés traversées.
Il devra maintenir une communication fluide et constructive en étant toujours ouvert au dialogue et en valorisant les contributions de chaque collaborateur. Ceci afin de renforcer la confiance et la motivation des salariés, mais aussi augmenter leur productivité et leur satisfaction.
Créer des moments informels
Organiser des team buildings ou jeux de cohésion d’équipe est un bon moyen de solidifier les liens entre les membres de votre équipe et instaurer une dynamique de groupe positive. Ces activités de cohésion d’équipe (espace game, olympiades, activités manuelles, jeu de piste, atelier cuisine, chasse aux trésors, atelier d’improvisation…) permettent aux salariés d’apprendre à se connaître au-delà de leurs « rôles professionnels », ce qui a l’avantage d’améliorer la communication et de réduire les tensions.
Le rôle des collaborateurs
Les collaborateurs sont également des acteurs à part entière du renforcement de la cohésion d’équipe. Ils peuvent, chacun à leurs niveaux, contribuer à la création d’un fort esprit d’équipe, reposant sur l’entraide, le respect mutuel et l’écoute active.
L’idée est d’engager les collaborateurs dans des projets communs et de favoriser le dialogue, en veillant à éviter toute compétition, qui pourrait être contre-productive. Un cadre de travail sain et rassurant, où les idées de chacun sont valorisées, poussent les salariés à prendre des initiatives, ce qui encourage l’innovation, la solidarité et la confiance. La cohésion d’équipe se renforce, à l’instar de la productivité, qui peut elle aussi augmenter.
Voici les principaux éléments à prendre en compte pour les collaborateurs dans le but de développer et maintenir un bon esprit d’équipe :
- Contribuer activement à l’entraide et aux succès collectifs.
- Écouter et respecter les différents points de vue de chacun.
- Favoriser l’entraide et la solidarité, surtout lors de périodes de rush et de forte charge de travail.
Le rôle de l’équipe des Services Généraux ou Office Manager
L’équipe des services généraux, aussi appelé Office Manager est en charge des achats des fournitures, logistique, de la gestion des systèmes de sécurité, de l’entretien des bâtiments….Elle a également un rôle essentiel à jouer dans le renforcement de la cohésion d’équipe en entreprise.
Aménager les bureaux
En aménageant des espaces conviviaux, accueillants et relaxants comme des salles de repos ou encore des espaces de détente, propices aux échanges informels entre collègues.
Installer une cantine d’entreprise
En installant un espace de restauration au sein de l’entreprise afin de permettre aux équipes de se retrouver pour déjeuner, créant ainsi des opportunités de lien social en dehors du cadre formel du bureau. C’est bien connu, les discussions informelles ont souvent lieu autour de la machine à café ou au restaurant d’entreprise, d’où l’importance d’implémenter une cantine d’entreprise ou tout autre espace dédié à la restauration.
La cantine d’entreprise FoodChéri
Vous souhaitez renforcer la cohésion de vos équipes grâce à une solution de restauration conviviale ? La cantine FoodChéri, gourmande et engagée en faveur de l’environnement répond parfaitement aux enjeux des entreprises. Elle améliore la qualité de vie au travail grâce à une offre petit-déjeuner, déjeuner et goûter et des repas frais, savoureux et variés, dont les ingrédients sont majoritairement bio et d’origine française.
Ces plats (87% possèdent un Eco-Score A et B) sont servis au bureau dans un espace adapté aux besoins de l’entreprise (Comptoir de restauration avec un manager, ou Frigo en libre accès). De plus, les plats sont adaptés à tous les régimes alimentaires (50% de la carte est végétarienne). Une parfaite opportunité pour renforcer les liens entre les équipes, optimiser le bien-être des salariés, et, par conséquent, leur productivité.